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Supporto e servizi


 

 
 
 

Ottenere il massimo dalle soluzioni Sybase

Sybase fornisce un supporto leader del settore e numerosi download per ottenere il massimo dai prodotti e dalle soluzioni Sybase. I nostri servizi di supporto sono progettati per sfruttare tutti i vantaggi della Unwired Enterprise e fornire a voi e alla vostra società un continuo vantaggio competitivo in un ambiente tecnologico in rapida evoluzione.


 

SUPPORTO E DOWNLOAD

Piani e politiche di supporto
I servizi di supporto sono disponibili per aiutare qualsiasi utente, dallo sviluppatore che richiede supporto occasionale all’organizzazione internazionale che richiede una costante disponibilità. Sybase dispone di una vasta gamma di piani di supporto. Selezionate quello che soddisfa al meglio le vostre necessità.

Download
Sybase offre una vasta gamma di download, inclusi esempi di codice, versioni complete dei prodotti per i clienti dotati di licenza, versioni di manutenzione e correzioni di bug.

Documenti tecnici
Il portale dei documenti tecnici di Sybase riunisce tutti i contenuti tecnici del sito Web in un’unica conveniente ubicazione.

Manuali dei prodotti
Scaricate i manuali dei prodotti Sybase in formato PDF.

Sviluppatori/SDN
Aderite alla comunità degli sviluppatori Sybase per accedere a una vasta gamma di risorse e peer di rete.

Forum di comunità/Newsgroup
I newsgroup più volte premiati di Sybase permettono agli sviluppatori di mettersi in comunicazione con i tecnici dei prodotti e altri utenti per problemi specifici. È possibile fare domande e trovare soluzioni ai problemi e alle sfide che si devono affrontare.

Casi risolti
Cercate nei casi risolti per trovare soluzioni alle vostre domande sui prodotti Sybase.

Gestione dei casi
Con lo strumento di gestione on-line di Sybase, Case-Express, potete:

  • Creare, aggiornare o controllare lo stato dei casi di supporto
  • Mantenere le informazioni sui contatti tecnici relative al piano di supporto

PROFESSIONAL SERVICES

Servizi di formazione SERVIZI DI FORMAZIONE
Sybase Education offre i corsi compresi in un curriculum completo focalizzato alla certificazione, svolti da un istruttore, tramite SyberLearning Live o presso il centro di formazione più vicino.
Servizi di consulenza SERVIZI DI CONSULENZA
Sybase offre una vasta gamma di servizi di consulenza sulle tecnologie informatiche, dallo sviluppo di strategie tecnologiche complete, con assistenza per l’implementazione del prodotto, all’esecuzione di valutazioni specifiche di una tecnologia o architettura, all’aiuto nel distribuire le informazioni in tutta l’organizzazione.
Servizi in gestione SERVIZI IN GESTIONE
Il portafoglio di servizi in gestione di Sybase fornisce opzioni di servizio flessibili e personalizzabili per aiutare a gestire al meglio l’ambiente aziendale liberando le risorse e riducendo i costi operativi globali.
 
 
 
 
 
 
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